O Banco do Brasil vai fechar 40 agências no Estado do Rio. No total terão as atividade encerradas 402 unidades no país, enquanto 379 passam a ser postos de atendimento bancário. As mudanças ocorrerão ao longo de 2017. Em Duque de Caxias, duas delas serão extintas: a 25 de Agosto, na Avenida Brigadeiro Lima e Silva nº 1819, e a de Jardim Primavera, ao lado da sede da Prefeitura.
O banco vai reduzir o quadro funcional em 9.072 vagas e vai implementar um Plano Extraordinário de Aposentadoria Incentivada para público potencial de até 18 mil bancários que já reúnem condições para se aposentar. A adesão será voluntária. A Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo financeiro (Contraf) teve encontro com a direção do banco para estabelecer um calendário de ações.
O BB justificou o pacote como forma de ampliar o investimento no atendimento digital e aumentar a eficiência operacional, para se adequar ao novo perfil de clientes. Segundo a direção do BB, os cortes seriam em função da extinção de agências, e por isso há necessidade de reduzir vagas. O banco também quer ampliar a quantidade de funcionários que atuam em jornada opcional de trabalho de 6 horas diárias. Já os bancários temem demissões em massa. Adriana Nalesso, presidente do sindicato da categoria do Rio, considera a medida arbitrária.
O encerramento das agências e as novas medidas só vão ocorrer em 2017. Antes, os clientes da instituição bancária vão receber aviso por meio de canais diversificados, como o hotsite www.bb.com.br/novoatendimento, por SMS, aplicativo para celular, terminais de autoatendimento, além de correspondências e cartazes nas agências. O banco também divulgou telefones exclusivos para atendimento e esclarecimentos sobre mudanças de agência: 4003-5282 ou 0800 729 5282 para pessoas físicas, e 4003-5281 ou 0800 729 5281 para empresas. A central funciona de segunda a sexta-feira, de 8h às 22h.
A mudança de agência será automática. Os clientes não precisam fazer qualquer procedimento. Eles vão manter cartões e senhas para transações na nova unidade, mesmo que haja alteração no número da conta.
